STAP 02

Business Modeling

Samen maken we jouw missie waar

300+ Bedrijven geholpen

20+ jaar ervaring

2-4 weken doorlooptijd

De schakel tussen ambitie en uitvoering

Je hebt een missie en strategie. Maar hoe zorg je ervoor dat ze werken in de dagelijkse praktijk? Diamond Business Modeling is stap 2 van onze Diamond Decisions methode en vormt de schakel tussen ambitie en uitvoering. We vertalen missie, visie en strategie in een KPI-boom, brengen je belangrijkste funnels in kaart en benoemen de beslissingen (en potentiële AI use cases) die echt groei stimuleren. Op deze manier belichten we de cruciale beslissingen, die we vervolgens kunnen ondersteunen met de benodigde data, zodat je vandaag nog kunt beginnen met het nemen van betere beslissingen.

Waar het vaak misgaat in de praktijk…

In 20 jaar praktijk ervaring hebben we ervaren hoe versnipperd het datalandschap is bij veel MKB+ en non profit organisaties. Wellicht herken je onderstaande:

Iedereen werkt hard, maar niet altijd aan wat de meeste impact heeft.

Verschillende verbeter-initiatieven lijken op eilandjes door de organisatie heen te leven.

KPI's zijn niet universeel eenduidig en bieden weinig tot geen handelingsperspectief.

KPI’s voelen soms voor medewerkers als ‘moetje’ of afreken mechanisme.

Je visie, missie en strategie staan op papier, maar leven nog niet in de dagelijkse praktijk.

Mensen verzetten zich tegen innovatie, er is een gebrek aan vertrouwen.

Zet in op betekenisvolle groei

Klassieke managementpraktijken voelen vaak top-down, controlerend of te abstract voor werknemers. Plannen worden vaak jaarlijks vastgesteld en zorgen voor weinig betrokkenheid van werknemers.

Onze visie op missiegedreven management is breder, evenwichtiger, koppelt operationele uitvoering op een tastbare manier aan de missie en visie en wordt samen met teams ontwikkeld. Dit vergroot de transparantie, het eigenaarschap, het draagvlak en de betrokkenheid.

Diamond Business Modeling maakt die omslag concreet. Door de combinatie van strategie-facilitatie, proceskennis en datamodellering komt de groei van je business in een stroomversnelling te staan.

20+ jaar ervaring

Honderden organisaties

Incompany, maatwerk

Bewezen resultaten

Onze belofte aan jou:

Neem actie met impact

Je weet welke acties en beslissingen de grootste impact hebben op jouw organisatie.

Eigenaarschap groeit

Eigenaarschap groeit onder medewerkers door transparantie en betrokkenheid.

Duidelijk KPI raamwerk

Een duidelijk KPI-raamwerk wordt niet alleen gezien als een meetlat, maar ook als een kompas dat bruikbare inzichten geeft.

Meer richting en eenheid

Meer richting en eenheid in de organisatie en over afdelingen heen, verbeterinitiatieven leven niet meer op eilandjes.

Strategie is toetsbaar

Je strategie is concreet en toetsbaar, je missie en visie worden doorleefd in het dagelijks handelen.

Sneller besluiten

Prioriteren en besluiten nemen is sneller en makkelijker, minder interne discussie.

Andries Heermans

Kadaster | 8 juni 2019

Passionned Group heeft ons enorm geholpen bij het opzetten van een efficiënt KPI-systeem. Onze resultaten zijn verbeterd en we hebben nu meer controle over onze bedrijfsprocessen en doelstellingen.

Hannelie van Asselt

De Woonplaats | 21 december 2023

De introductie van KPI's maakte de prestaties op verschillende gebieden in één oogopslag duidelijk en er werden acties uitgevoerd om ze te verbeteren. Zo konden we ons beleid aanpassen toen duidelijk werd dat parkeerplaatsen een grote invloed hebben op de leegstand.

Ralph Donhuijsen

Steven Madden | 12 december 2023

Onder leiding van Ko Achterberg hielp Passionned Group ons bij het in kaart brengen van onze belangrijkste bedrijfsprocessen. Zijn aanpak was zeer effectief; door middel van interviews en indringende vragen stelde Ko een processchema op en bracht dit in kaart. Daarnaast werden de richtlijnen voor elke afdeling vastgelegd in een gestandaardiseerd document. Dankzij zijn kennis en aanpassingsvermogen is Ko in staat om zich op elk niveau binnen een organisatie in te zetten, van het management tot de receptie. We hebben nu meer controle over onze processen en als er nieuwe zakelijke ideeën worden geïmplementeerd, kunnen we van tevoren in onze tool zien wat de gevolgen zijn en wie we moeten informeren of betrekken.

Bepaal je richting: het kompas voor betekenisvolle groei.

Met Diamond Business Modeling introduceren wij onze missiegedreven KPI-aanpak waarmee je financiële prestaties aan klanttevredenheid, duurzaamheid, innovatie en maatschappelijke waarde koppelt.

We identificeren op welke knoppen je kunt drukken om flow, conversie en groei positief te beïnvloeden. We brengen beslismomenten met impact aan het licht die voorheen misschien verborgen waren gebleven in een mist van dagelijkse routine, hectiek of onderbuikgevoel.

Onze methode maakt jullie organisatie transparanter en adaptiever. KPI's zijn er niet enkel om voortgang te meten, maar ook om leren en innoveren te stimuleren. Medewerkers nemen meer eigenaarschap omdat zichtbaar wordt hoe hun dagelijkse acties de missie raken. Iedereen weet wat hij/zij doet en waarom. Het resultaat: meer eenheid, eigenaarschap, motivatie en samenhang binnen de organisatie.

Onze werkwijze in het kort

Kick-off

We verdiepen ons van te voren goed in jullie organisatie, strategie en doelen en organiseren een sessie met de belangrijkste stakeholders.

01

KPI-boom co-creatie

Samen maken we de vertaalslag: missie → strategische pijlers → kritische succesfactoren → KPI's. Zo creëren we praktisch inzicht.

02

Funnels prioriteren

Na het valideren van de KPI-boom identificeren we samen 3-5 trechters. We kiezen degene met de hoogste prioriteit.

03

Beslisschema

We werken de beslissingen in de trechters uit aan de hand van het beslissingsdiagram en zoeken de juiste gegevens om ze te ondersteunen. Dit zijn de knoppen waar je aan kan draaien.

04

Klaar om van jouw missie
realiteit te maken?

Vraag meer informatie aan en ontdek hoe Diamond Business Modeling jouw organisatie helpt.

Veelgestelde vragen

01

Wat bedraagt de investering voor deze stap?

Vanaf €12.500 (excl. btw) voor het kerntraject. Afhankelijk van de scope (aantal funnels, aantal sessies) maken we een vaste prijsafspraak of werken we met een modulair pakket.

Add-ons: extra funnels, stakeholder-workshops, AI-verdiepingssessies.

02

Hoeveel trechters pakken we op?

We adviseren om iteratief te werken en 1 funnel tegelijk uit te werken en te implementeren. Zo realiseren we de grootste impact op korte termijn. Na volledige uitwerking gaan we door naar de volgende funnel.

03

Waar past AI in dit plaatje?

Per funnel benoemen we AI-use-cases met duidelijke labels, trainingsdata en evaluatiecriteria. We zetten AI alleen in als het aantoonbaar besliskwaliteit of cyclustijd verbetert.

04

Wat is de doorlooptijd?

Afhankelijk van beschikbaarheid van stakeholders: meestal 2-4 weken van intake tot de oplevering.

05

Wie moeten er bij de sessies aanwezig zijn?

Proceseigenaren, data/IT, finance/commerce en iemand met eindverantwoordelijkheid voor de KPI’s.

06

Wat krijgen we aan het eind?

Een beslisagenda met KPI-boom, de funnels binnen jouw bedrijf geïdentificeerd, de belangrijkste funnel uitgewerkt en gevisualiseerd, uitgewerkte beslisschema’s van alle beslissingen in die funnel die de basis vormen voor data analyses, datapunten geïdentificeerd.

VOLGENDE STAP

Klaar voor de volgende stap?

Er staat nu een krachtig fundament voor de 3e stap:

Schrijf je in voor de Masterclass